SwissLogistik GmbH

- Umzugsteam kam ein Stunde zu spät - Stellte sich heraus, unser Hab & Gut wurde mangelhaft aufgenommen. - Das Umzugspersonal gab uns die Schuld und meinte wir haben "zu viele kleine Sachen". Es wurde jedoch vorgängig mit dem Mitarbeiter abgeklärt, wie wir unser Hab & Gut zu packen haben.. - Zusätzlich wurde jedoch auch bemängelt, dass der Lieferwagen das Gesamtgewicht nicht tragen könne. Also war es nicht nur ein Problem des Volumens aber auch ein Problem der Masse, was uns klar in der Annahme lässt, dass das Hab und Gut mangelhaft aufgenommen wurde. - Um nicht zu fest in Zeitverzug zu gelangen, haben mein Mann und ich tatkräftig angepackt beim Auspacken. - Alles wurde in das Haus willkürlich reingestellt. - Nichts wurde aufgebaut. - Bei der Abrechnung hat das Zügelteam eine halbe Stunde zur Gesamtheit gerechnet, was ich zuerst nicht bezahlen wollte (hatte auch nicht genügend Bargeld, da wir bereits 2 Stunden über der budgetierten Zeit waren), uns jedoch dann noch in Rechnung gestellt wurde. - Geputzt wurde sehr mangelhaft. Es musste viel nachgeputzt werden. War jedoch so schlecht, dass der Vermieter keine Geduld mehr hatte und den neuen Vermietern angeboten hat, auf seine Kosten jemanden noch vorbeikommen zu lassen. - Auch war bei der Übergabe ein Toiletten-Deckel in der Mitte in zwei gebrochen, was jedoch alle abgestritten haben. Nun tragen wir natürlich die Kosten. - Obschon SwissLogistik die Koordination mit dem Putzunternehmen anpreist, mussten wir mehrere Mal nachfragen, ob alles Kommuniziert und weitergeleitet wurde und am Ende waren wir direkt Telefonisch mit jemandem vom Putzunternehmen im Kontakt und haben die gesamte Koordination übernommen. Fazit: Bei dem Erstkontakt scheint alles sehr professionell. Jedoch wurde von SwissLogistik (scheinbar nur Dachfirma) schlecht geplant und schlecht weiterkommuniziert an das Umzugsteam und Putzteam, welche sie engagieren. Am Ende hört man nichts mehr von SwissLogistik und muss die Fehler, welche von ihnen verursacht wurden, selber ausbaden und zahlt dann noch ordentlich dafür, dass nichts so lief wie versprochen.

Von Anfang bis Ende super Service. Vielen Dank liebes SwissLogistik Team!!!

Der Privatumzug mit Swisslogistik war ein voller Erfolg. Die Zügelhelfer Preise waren fair und transparent. Der Umzug verlief ohne Probleme, und die Zügelhelfer waren äusserst freundlich und hilfsbereit. Wir schätzen die Unterstützung der Zügelhelfer und den reibungslosen Ablauf unseres Umzugs.

Jederzeit wieder. Auch die Mitarbeiterinnen im Büro waren sehr freundlich und hilfsbereit. Danke!

Das Zügelunternehmen bat uns eine klare und verständliche Zügelofferte. Der Umzugstransporter war zur vereinbarten Zeit vor Ort, und die Zügelhelfer arbeiteten sachlich. Unsere Möbel kamen sicher an ihrem Ziel an, und wir waren äusserst zufrieden mit dem gesamten Zügelservice.

Wer auf der Suche nach einer seriösen Umzugsfirma ist, kann ich SwissLogistik nur empfehlen!

Unser Umzug mit Swisslogistik war schlichtweg perfekt! Der Möbellift hat uns den Umzug erheblich erleichtert und uns viel Zeit gespart. Die Umzugshelfer waren äusserst professionell und sorgfältig im Umgang mit unseren Möbeln. Sowohl die Umzugsplanung als auch die Durchführung verliefen einwandfrei. Von der transparenten Zügelofferte bis zur pünktlichen Ausführung – einfach super!

Der Umzug hat perfekt geklappt, alle waren aufmerksam und freundlich und wir mussten uns um nichts kümmern!

Die Planung und Organisation unseres Umzugs waren tadellos. Alles lief reibungslos und ohne Zwischenfälle.